1. Milyen fizetési módokat fogadnak el a webshopban?
Válasz: Elfogadunk bankkártyás, banki átutalásos, valamint utánvétes fizetést is a kiszállításkor. Részletes fizetési információkat a fizetésnél talál.
2. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
Válasz: A rendelés feldolgozása és kiszállítása átlagosan 2-5 munkanapot vesz igénybe. A pontos szállítási időt megrendelés után e-mailben küldjük el.
3. Hogyan történik a borok kiszállítása?
Válasz: A borokat gondosan becsomagoljuk és megbízható futárszolgálattal juttatjuk el Önhöz, hogy garantáltan sérülésmentesen érkezzenek meg.
4. Milyen mennyiségű bor rendelhető egyszerre?
Válasz: Minimum rendelési mennyiség nincs, akár egy palackot is rendelhet. Nagyobb rendelések esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy segíthessünk az optimális kiszállításban.
5. Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Válasz: Ha a termék minőségével vagy állapotával probléma adódna, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken, és gondoskodunk a cseréről vagy a visszatérítésről.
6. Van lehetőség személyes átvételre?
Válasz: Igen, személyesen is átveheti rendelését a pincészetünkben, előre egyeztetett időpntban. Ebben az esetben kérjük, válassza a „Személyes átvétel” lehetőséget a rendelés leadásakor.
7. Milyen különleges ajánlatokat kínálnak cégek számára vagy nagyobb megrendelés esetén?
Válasz: Cégek számára, illetve 300 palack fölötti rendelés esetén egyedi kedvezményeket biztosítunk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ajánlat részleteiért.
8. Ajándékozáshoz kínálnak különleges csomagolást?
Válasz: Igen, lehetőség van ajándékcsomagolás kérésére is. Kérjük, a rendelés leadásakor jelezze, hogy ajándéknak szánja a terméket.
9. Más kérdéseim is vannak, kihez forduljak?
Válasz: Vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink bármelyikén és segítünk a felmerült kérdések megválaszolásában.